Intrebari frecvente
Ce se intimpla dupa ce lansez comanda?
Va vom suna, la numarul de telefon pe care ni-l furnizati odata cu lansarea comenzii, si va vom cere informatii suplimentare.
Ce fac daca mi-am uitat parola?
Trebuie sa accesati rubrica Mi-am uitat parola din sectiunea Autentificare si sa introduceti adresa de e-mail care ati folosit-o la inregistrare. In cateva minute veti primi pe e-mail o noua parola.
Cum pot sa imi modific datele contului?
Dupa ce va autentificati accesati Modificare Date, unde puteti sa modificati datele contului dumneavoastra.
Cum platesc?
Daca ati ales varianta de livrare prin curierat, veti plati contravaloarea produselor si a serviciilor de transport la primirea coletului. In cazul in care ati optat pentru livrarea produselor in unul din magaznele Fonomat, veti achita contravaloarea produselor in momentul ridicarii acestora din magazin.
Preturile afisate au TVA inclus?
Da, toate preturile afisate pe site includ TVA
|